انتقل إلى المحتوى
atifo

تصفّح الأدوات

نموذج إحالة

أحِل عميلًا أو مريضًا أو طالبًا أو زبونًا إلى خدمة أخرى.

الحفظ بصيغة

حجم الورق

اللون

بيانات النموذج

الأسئلة

خيارات إضافية

اتركه فارغًا لإزالة المربع.

تتم المعالجة في متصفحك. لا يتم رفع أي شيء.

كيفية إنشاء نموذج إحالة

  1. 1

    راجع الأسئلة: أعد تسمية أي حقل أو أضفه أو احذفه، أو غيّر طريقة الإجابة عنه.

  2. 2

    أضف اسم جهتك وسطر التواصل وشعارك إن أردت.

  3. 3

    اختر PDF قابلًا للتعبئة أو PDF للطباعة أو Word أو HTML، واختر حجم الورق.

  4. 4

    نزّل نموذج إحالة وشاركه أو اطبعه أو أضفه إلى موقعك.

عن نموذج إحالة

ينقل نموذج الإحالة شخصًا من خدمة إلى أخرى مع المعلومات التي تحتاجها الخدمة المستقبِلة: من هو، ولماذا يُحال، ومدى الاستعجال، وما الذي جُرّب حتى الآن. يستخدمه الأطباء والمعالجون والمدارس والأخصائيون الاجتماعيون والمنشآت التي لديها برامج شراكة.

يتضمن النموذج بيان موافقة، لأن مشاركة بيانات شخص مع جهة أخرى تحتاج عادة إلى موافقته. ويمكن للمنشآت التي تدير برنامج إحالة عملاء إعادة تسمية الأقسام إلى “المُحيل” و“العميل الجديد”.

محتوى نموذج إحالة

يتكوّن النموذج من 5 أقسام و18 سؤالًا، ويمكن إعادة تسمية كل سؤال أو نقله أو حذفه.

  • الشخص المُحال: الاسم الكامل; تاريخ الميلاد; الهاتف; البريد الإلكتروني; العنوان
  • المُحيل: الاسم; الجهة; الصفة; الهاتف; البريد الإلكتروني; تاريخ الإحالة
  • المُحال إليه: الخدمة أو الأخصائي
  • تفاصيل الإحالة: سبب الإحالة; درجة الاستعجال (اختيار واحد: روتينية، قريبًا (خلال أسبوعين)، عاجلة); الدعم المقدَّم سابقًا; خدمات أخرى معنية
  • الموافقة: موافقة: “يوافق الشخص المُحال (أو ولي أمره) على هذه الإحالة وعلى مشاركة بياناته مع الخدمة المذكورة أعلاه.”; التوقيع مع التاريخ

نصائح

  • اذكر ما جُرّب سابقًا، كي لا تبدأ الخدمة التالية من الصفر.
  • ميّز الإحالات العاجلة بوضوح وتابعها بالهاتف.
  • لا تضمّن إلا المعلومات التي تحتاجها الخدمة المستقبِلة.

أربع طرق لحفظه

يحتوي ملف PDF القابل للتعبئة على مربعات للكتابة ومربعات اختيار وخيارات جاهزة. ويوفّر ملف PDF للطباعة مربعات وأسطرًا واضحة للتعبئة بالقلم. ويمكن متابعة تعديل ملف Word، بينما تضيف شيفرة HTML الأسئلة نفسها إلى موقع إلكتروني. تصفّح المزيد من النماذج الجاهزة، أو صمّم تخطيطًا مختلفًا تمامًا في مصمم النماذج.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى موافقة لإجراء إحالة؟

في معظم جهات الصحة والتعليم والرعاية الاجتماعية نعم، إلا في الطوارئ أو حيث تسمح الأنظمة بغير ذلك. ويسجّل القالب موافقة الشخص.

هل يمكنني استخدامه لبرنامج إحالة العملاء؟

نعم. أعد تسمية “سبب الإحالة” إلى “ما يهمه”، واحذف سؤال الاستعجال، وأضف حقلًا للمكافأة أو رمز المُحيل.

هل يمكنني الحصول على نموذج إحالة بصيغة Word؟

نعم. اختر “Word” في “الحفظ بصيغة” لتنزيل ملف ‎.docx يمكنك متابعة تعديله في Microsoft Word أو Google Docs أو LibreOffice.

هل يمكن تعبئة نموذج إحالة على الهاتف؟

نعم. اختر “PDF قابل للتعبئة” وأرسل الملف. يُفتح في تطبيق الملفات أو Drive على Android، وفي تطبيق الملفات على iPhone، وفي أي متصفح على الحاسوب، حيث يكتب الشخص إجاباته ويحفظ الملف.

هل يمكنني تغيير أسئلة نموذج إحالة؟

نعم. أعد تسمية أي سؤال، أو غيّر نوع إجابته (إجابة قصيرة، مربعات اختيار، تقييم، جدول وغيرها)، أو انقله أو احذفه. ويمكنك أيضًا إضافة أقسام جديدة كاملة.